## Alterar Configuração Fiscal de CSON

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Quando é realizada uma operação comercial no Gestor (seja ela de venda, transferência, compra, etc), são levados em consideração os impostos e tributos, além do valor do produto para fechar o total da nota.

Para que cada imposto ou tributo seja calculado de forma correta, são necessárias algumas configurações, pois depende de diversos fatores como UF, configuração fiscal do cliente/fornecedor, configuração fiscal do produto, etc.

Se alguma destas configurações estiver incorreta, no momento em que for gerada uma NFe, o sistema mostrará a mensagem de retorno da SEFAZ, como por exemplo a imagem abaixo:

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![mensagem](f1.png)

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## Ajustando Configuração Fiscal

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Para ajustar esta configuração de CSON, é necessário seguir os seguintes passos:

1 - Verificar no cadastro do cliente/fornecedor, as configurações fiscais e UF;

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![cadastro do cliente](f2.png)

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2 - Verificar nas configurações fiscais (Fiscal>>Configurações Fiscais) qual a configuração fiscal do item, mas para Item de Ordem 1 no pedido. Para isto é necessário verificar no pedido qual item é o de Ordem 1, e ir no cadastro do item (Item>>Item) e verificar qual configuração fiscal;

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Item de Ordem 1

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![](f3.png)

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Configuração Fiscal no cadastro do Item

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![item](f4.png)

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3 - Verificar a operação do pedido e filtrar nas configurações fiscais pela operação do pedido e demais informações do cliente, uso da mercadoria, cadastro no ICMS, Regime de Tributação e Regime Especial;

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>>OBS.: Também é importante verificar no pedido qual a UF de entrega da NF, para isso, no pedido, verifique na aba *"Entrega"*.

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Operação do Pedido

![operação pedido](f5.png)

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Filtro nas configurações fiscais de acordo com as configurações do cliente

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![](f6.png)

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4 - Verificar qual das configurações fiscais é para a UF do cliente. A informação está na coluna ICMS;

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![uf](f7.png)

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5 - Com esta informação ir ao menu de configurações de ICMS (Fiscal>>Configurações de ICMS),selecionando pela informação que conseguiu acima e ajustar na coluna CSON de acordo com a UF do cliente;

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![CSON](f8.png)

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Após, clique em _Alterar_ no menu ao lado esquerdo, altere a informação que deseja e salve.