1. Acessar o [Portal da NF-e da Sefaz](http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=completa&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8=) e consultar pela chave de acesso desejada, para obter os dados corretos da nota.

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>>**A chave de acesso que deverá ser consultada é a correta para a nota que está autorizada, se for necessário solicitar através do e-mail suporte@dype.com.br.**

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![](chave_nfe2.png)

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* As informações que deverão ser atualizadas no Gestor são a Chave de Acesso da NFe e Protocolo de Autorização:

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![](chave_nfe3.png)

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2. Com as informações coletadas no Portal da NF-e, acessar a tela de Notas Fiscais (Fiscal>> Notas Fiscais), selecionar a nota e clicar na opção Alterar (F3) desta tela, para abrir os detalhes da nota:

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![](chave_nfe1.png)

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3. Quando abrir os detalhes da nota, acessar a aba 5 - NF-e, e ajustar as informações nestes mesmos campos, Chave de acesso da NF-e e Protocolo de autorização.

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![](chave_nfe4.png)

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4. Após preencher estes dados, alterar nesta mesma tela o status da nota, para "Aguardando Parecer" e tentar gerar a nota novamente para atualizar os dados:

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![](chave_nfe5.png)