# Explicação sobre transportadoras Genéricas na Loja Online
No momento do cliente digitar o CEP para calcular o frete, em alguns casos podem aparecer transportadoras "Genéricas".
Isso ocorre, pois foram criadas essas transportadoras por UF para ser possível mapear outras transportadoras na configuração, com o intuíto de o cliente utilizar a transportadora genérica na loja e os usuários deixarem configurado qual transportadora para cada UF.
Neste caso, são transportadoras que teoricamente, são utilizadas, porém na loja aparecem com nomes genéricos e no Gestor é possível fazer o mapeamento através do menu *"Integrações>>EZ Commerce>>EZ Formas de Entrega"*
Para reconfigurar o mapeamento, pode ser feito através dessa tela, para exclusão dessas transportadoras genéricas apenas com autorização do responsável que criou.